La politique de confidentialité ci-dessous expose les règles et procédures concernant les données personnelles de nos clients sur notre site internet :

1. Qui est l’administrateur des données personnelles ?

L’administrateur des données est Remigiusz Cyganek, propriétaire de l’entreprise Solemnis Remigiusz Cyganek dont l’adresse du siège est: Ul. Widokowa 7, 43-400 Puńców, Pologne ; enregistrée au Registre du Commerce sous le N° de TVA PL5482618616, n° de REGON: 243346948, nommée plus loin Solemnis.

Les données personnelles que nous collectons sont traitées selon le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), abrégé RGPD.

2. Quelles données traitons-nous ?

Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous ; vous avez donc le contrôle entier sur les données que vous nous communiquez.

Nous traitons les données que vous nous communiquez lorsque vous faites appel à nos services et achetez nos produits en tant que clients de Solemnis. Si vous nous contactez via les réseaux sociaux il s’agit de votre prénom, nom, adresse et numéro de téléphone. Si vous nous contactez par mail il s’agit des mêmes données en plus de votre adresse électronique. Si vous êtes une entreprise nous avons également besoin de votre raison sociale et n° de TVA intracommunautaire.

3. Dans quel but et sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous collectons vos données dans le but de prendre et réaliser votre commande, vous envoyer ladite commande et réaliser la facture pour les services et produits concernés, sur la base de l’article 6 (1) lit. b du RGPD, concernant la nécessité du traitement à l’exécution d’un contrat.

Nos traitons ensuite vos données dans des buts comptables et fiscaux.

4. Le client est-il obligé de transmettre ses données ?

Non, vous êtes libre de nos transmettre ou non vos données ; néanmoins leur manque peut rendre impossible la réalisation de la commande (par exemple l’envoi de produits à distance).

5. A qui transmettons-nous vos données ?

Nous pouvons transmettre vos données à des prestataires qui fournissent à Solemnis les services comptables, bancaires et informatiques.

Dans le cadre d’une vente à distance, vos données peuvent être transmises aux entreprises de transport ou à la Poste Polonaise.

Nous pouvons enfin transmettre vos données à des institutions habilitées à les recevoir sur la base de la législation en vigueur dans le cas où celles-ci nous les demenderaient : en particulier les tribunaux, la Police, les services de protection des données personnelles et de la concurrence, etc.

6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Dans le cadre de la réalisation de votre commande nous conservons vos données le temps nécessaire pour la finalisation de celle-ci. En matière comptable et fiscale les données de facturation sont conservées le temps légalement nécessaire (au maximum 10 ans).

7. Quelles sont vos droits en matière de traitement des données personnelles ?

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles vous disposez des droits suivants:

– droits de regard sur vos données personnelles, droit de copie, droit d’information sur les buts et durées de traitement de celles-ci,

– droit à nous demander la modification des données incomplètes ou inexactes,

– „droit à l’oubli” c’est-à-dire droit à demander l’effacement d’une partie ou de la totalité de vos données que nous traitons. Vous pouvez nous en faire la demande à tout moment, ce à quoi nous répondrons positivement dans la limite des possibilités qu’offre la législation en vigueur,

– droit à nous demander la limitation de traitement de vos données personnelles ; dans les quatres cas de figure cités ci-dessus merci de nous contacter par voie électronique.

– droit à déposer une plainte auprès des Institutions chargées de la Protection des données personnelles.

8. Utilisation des cookies

Solemnis peut utiliser des cookies pour améliorer ses services et savoir par exemple quelles pages sont les plus visitées. Les cookies sont de petits fragments d’information envoyés par le serveur et enregistrés par l’utilisateur. La majorité des cookies n’est utilisée que durant une visite sur notre site. Personne d’autre ne peut lire les informations qui pourraient permettre de vous contacter. Pour plus d’informations sur les cookies et la manière de les gérer, nous vous invitons à consulter le site internet de votre navigateur.